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PREAMBULE :
L'offre et la vente de produits sur le site internet RETRO DISCOUNT régissent exclusivement par les présentes C.G.V. (conditions générales de ventes).
COMMANDE :
Le client passe sa commande uniquement via le site internet. Il suppose ainsi avoir pris connaissance des présentes C.G.V..
RETRO DISCOUNT se réserve le droit de refuser toute commande de la part d'un client pour tout motif légitime qu'il soit, conformément à l'article L – 122 – 1 du code de la consommation.
La commande sera validée par RETRO DISCOUNT uniquement par courrier électronique.
PRIX :
Les prix de nos produits sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises).
Toutes variations de cette taxe sera immédiatement répercutée sur le prix de vente de nos produits.
Ils sont appliqués au tarif en vigueur au moment de la validation de votre commande.
Les produits demeurent la propriété de RETRO DISCOUNT jusqu'au paiement complet du prix de vente.
PAIEMENTS :
Pour régler vos achats, vous disposez de 2 types de paiements :
- Cartes bancaires :
Nous acceptons les cartes suivantes : visa, master card, american express.
- Paypal :
En cas de paiement par paypal, vous devez avoir un compte au près de la société paypal. Leurs C.G.V. seront appliquées en cas de paiement par paypal.
DELAI DE LIVRAISON, EXPEDITION :
Le transport des marchandises n'est pas effectué par le vendeur, mais par des transporteurs ou entreprises qualifiées.
De ce fait, nous ne pouvons garantir de manière permanente le respect total des délais de livraisons indiqués sur notre site, documents ou confirmations de commandes. Quelque soit le mode d'expedition, les marchandises transitent aux risques et périls du destinataire. Il lui appartient de contrôler le coli lors de la livraison : contenu + emballage. En cas de problème, le client devra le signaler sur le bon de livraison, le refuser et appliquer la procédure Colissimo : un constat d'anomalie devra être sur l'instant émis auprès du préposé de la poste.Si la livraison a été effectuée par un transporteur, ce dernier devra en être informé par courrier recommandé immédiatement.Toutes les offres d'articles, modalités de livraisons, ou autres services au prix indiqué, ne sont valable uniquement en France métropolitaine ainsi que dans la limite des stocks disponibles Pour tout autres lieux de livraisons, contactez nous.
DISPONIBILITE DES PRODUITS :
En cas d'indisponibilité du produit, l'acheteur sera prévenu le plus rapidement possible par courrier électronique. Il aura le choix entre :
- le remplacement par un autre produit similaire,
- une livraison différée,
- le remboursement des sommes versées au plus tard dans les 30 jours.
RESTITUTION, RETRACTATION (ARTICLE L 121 – 16 du code de la consommation) :
L'acheteur dispose d'un délai de 7 jours à partir de la date de réception pour retourner à ses frais le ou les articles commandés et se les faires rembourser.
Afin de bénéficier de ce droit de rétractation, l'acheteur doit retourner les articles dans leur état et emballage d'origine, intact et non ouvert, et comporter l'ensemble des produits et accessoires. Si tel n'est pas le cas, l'article ne sera ni repris ni remboursé.
Au lieu du remboursement, l'acheteur peut préférer un bon d'achat : dans ce cas il s'engage sur l'honneur à ne pas formuler de contestation ou de réclamation auprès de sa banque après l'utilisation de ce bon d'achat.
RECLAMATION :
En cas de réclamation, la procédure pour le retour sera la même que pour la demande d'échange.
L'acheteur devra formuler sa réclamation dans les 7 jours après la réception. Cette réclamation doit être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception et comporter les coordonnées de l'acheteur, les motifs de la réclamation ainsi que les références du produit.
ECHANGE :
- Les articles devront nous être retournés dans leur état et emballage d'origine, intact et non ouvert et comporter l'ensemble des produits et accessoires. L'intégralité des frais de ports seront à la charge du client. Les articles en question ne pourront être réexpédiés qu'après notre accord préalablement établi, et dans les 7 jours ouvrés après l'obtention d'un numéro de retour. Un décote de 10% pourra être appliquée pour les frais de remise en stock et de vérification.
DEFINITION DES PRODUITS :
Les mots qui suivent tels que : VW, VOLKSWAGEN, PORSCHE, CB PERFORMANCE, BERG, RTA, SCAT, etc… sont essentiellement utilisés afin d'identifier un fabriquant, une marque automobile, ou pour indiquer une destination de produits, et n'indiquent en aucun cas, aucune affiliation avec les constructeurs ainsi que leurs réseaux.
LITIGE :
En cas de litige ou de contestations avec un client, seuls les tribunaux d'Orléans sont compétents.
GARANTIE :
Dans le cadre des garanties sur les produits, RETRO DISCOUNT soumettra le produit à son constructeur par examen ou expertise et se conformera de manière strict à son avis quant à l'éventuel échange de ce dernier. Quoi qu'il en soit, les frais de démontage, remontage, expertise, port ( aller, retour ) seront à la charge de l'acheteur.
RESERVE DE PROPRIETE :
- L'acheteur s'engage à garantir qu'il dispose pleinement de l'utilisation du moyen de paiement requit, ainsi que des autorisations nécessaires par la validation de ce dernier.
- L'encaissement de la totalité du prix de l'article, ainsi que les frais d'éxpedition, les taxes convenues au moment même de la vente, restent notre complète propiété, jusqu'à encaissement total de notre part.
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